从设计默认值开始,给用户和产品带来更好的用户体验

默认值是你的数字产品的默认基准设定值,这些填充设置的默认值虽然常常不多,但是换个角度来看,它更像是是设计师为设计作出一些基本的“决定”,帮助用户更快的让产品运行起来,上手使用。默认值对于产品和用户而言很重要,今天的文章,我们将会探讨设计师要如何设置默认值的样式、交互和字段细节,确保给用户和产品都能带来更好的用户体验。

表单输入字段的默认值

对于用户而言,有的时候不得不填写一些比较长的表单,而表单中的条目越多,对于用户而言相应耗费的时长、难度均越高。好的默认值设计,能够有效的缓解用户填写较长表单的时候的麻烦。

默认值的设定应该符合你的绝大多数的用户的需求和属性

如果你能确定 95%的用户会选择某个选项,那么你可以尝试将这一字段预先填充这个选项。当用户在快速扫视并填写表单的时候,他们不用点击下拉框在一堆选项当中选取这个选项,这样一来,用户可以集中注意力专注于填写更有价值的内容。

你会发现许多旅游类网站能够给你提供较好的默认值设定。以Skyscanner 为例,它常常能够提供和绝大多少用户选择所匹配的默认值设定。

使用智能化的默认值设定

打字输入对于用户而言,是一项高交互成本的操作,不论是使用实体键盘还是触摸屏,都是如此,同时这个过程耗时较长,还容易出错。为了减少用户输入出错,可以使用智能化的默认值设置策略。下面的示例,应该能够清晰的说明如何更为智能的设置默认值,降低用户的出错率,并提升生产效率:

(1)基于用户的地理位置信息,预先为用户填充国家的选项

如果你能够精准的判断用户所在地为墨尔本的话,那么可以判定用户在国家一栏当中应该会填写澳大利亚。

(2)尽可能的让界面帮用户计算出更多有效信息

比如在下面的截图中,程序为用户按照美元进行结算,之后将花费换算成为欧元,确保不同国家地区的用户能够对花费有更加清晰的概念。

尽量确保用户输入量较少

对于需要用户注意的选项千万不要预先填充默认值

那些需要用户集中注意力处理的内容和选择,千万不要预先帮用户填写或选择,比如注册订阅新闻稿 和是否接受相应的条款,这是要尤其注意的。

让用户能够尽可能简单的调整默认设定

即使你所设定的某个默认值,通过调研几乎覆盖了全部用户,你也得允许用户对其进行修改。总会有用户有不一样的需求。因此应该让默认值可修改,且容易修改。

正如同前文所说,根据地理数据提供默认设置能够节省不少时间,然而也要让用户可以选择不同的选项。

APP中的默认设置

你应该让你的APP尽可能打开可用。在此前提之下,当你可以对用户的选择进行合理推断的时候,可以对许多选项提供相应的默认选项。

有用的默认值

从统计学的角度上来看,即使用户拥有自定义选项的权利,在绝大多数时候用户不会对默认值进行过多调整。Jared Spool 在他的文章《Do Users Change There Setting?》中提到:“只有不超过5%的用户会调整默认选项。”

另外一项针对Facebook 隐私设置的研究表明,用户觉得保持默认设置让他们更有安全感。

所以,不论是从哪个角度上来说,你都应该让你的APP中的默认选项符合大众需求,并且有用:

  1. 通过研究了解用户是如何使用你的产品的。不仅要向用户询问他们想要什么,而且要找出帮用户实现目标的最佳默认值设定。
  2. 将所有的关键默认值设定为最安全/有用的值。比如默认打开文本编辑器的自动保存功能。

设置能够引导用户行为

你可以使用默认设置来引导用户按照你所期望的方向调整设置。Slack 就提供了一个不错的范例,它展示了如何引导用户调整默认始终,并且正确地更新。

结语

用户多数时候是倾向于不调整默认值的,而默认值设置的合理与否,对于产品的整体体验影响是非常大的。如果能够将默认值设定用好,不仅能够强化产品,而且能够引导用户,让产品走的更远。

本文转载自优设,只做主题效果测试使用,本文观点不代表东北新闻时报立场。

(36)
上一篇 2017年4月17日 下午2:35
下一篇 2017年4月17日 下午2:46

相关推荐

  • 晋州市“才源广晋,智聚晋州”人才大集暨校企对接人才共建活动成功举办

           为加大晋州市引才引智力度,拓宽引才渠道,推动产教融合,实现学校和企业的优势互补与资源共享,促进“产、学、研”发展,增强与高校之间的人才交流,吸引更多高层次人才落户晋州市。4月9日,“才源广晋 智聚晋州”人才大集暨校企对接人才共建活动在晋州新世纪广场成功举办。         据悉,本次活动旨在为河北省各高校毕业生、实习生,当地企业提供优质的服务…

    2023年4月10日
    0
  • 诺基亚近日推出6款新产品,将增强和16家公司合作,VR领域发力明显

    诺基亚的VR重塑自我之路。

    2017年4月20日
    15
  • “智慧成长,安全先行”校企携手共同引领青春航道

    “智慧成长,安全先行”校企携手共同引领青春航道 ——“护航青春”公益活动首站 在数字化时代,青少年的智慧成长与网络安全意识的培养成为全社会关注的焦点。2024年6月20日,北京互联网法院受校方邀请参加,游酷盛世科技(北京)有限公司、杭州边锋网络技术有限公司、北京汇祥律师事务所共同参与的“智慧成长,安全先行”护航青春公益活动在北京市第五中学通州校区举行。此次活…

    社会万象 2024年6月20日
    0
  • 世界,您好!

    欢迎使用WPCOM。这是您的第一篇文章。编辑或删除它,然后开始您的博客!

    2017年4月14日
    2
  • 心突破、拼新程——中海启航集团2023年年会庆典圆满落幕

    2023年2月11日,中海启航集团“心突破 拼新程”年会庆典在北京太阳花酒店隆重举行!中海启航集团总部和各分公司领导及员工如期而至,随着一段青春洋溢的开场舞,年会在欢乐、喜庆的氛围中拉开了帷幕。 一段欢快的舞蹈结束后,董事长吕宏刚先生上台致辞,吕总的致辞充满温情、感人肺腑、催人奋进,这番话给中海启航人注入了前行的勇气和力量。总结过去,规划未来,大家在吕总的慷…

    2023年2月13日
    0